Информационные материалы по вопросам защиты прав потребителей

1. Буклеты
2. Памятки
3. Справочники

1. Образец претензии при обнаружении недостатков оказанных услуг .

2. Образец претензии при продаже технически сложного товара ненадлежащего качества, входящих в перечень, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 года № 924.

3. П Р Е Т Е Н З И Я о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

4. Образец претензии при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

5. Образец претензии при обнаружении недостатков оказанных услуг (выполненных работ), на которую установлен гарантийный срок

6. Образец претензии при продаже товара ненадлежащего качества, на которую не установлен гарантийный срок

7. П Р Е Т Е Н З И Я о нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

8. Образец претензии при отсутствии необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах)

9. Образец претензии при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара

10. Образец претензии при продаже товара ненадлежащего качества, на которую не установлен гарантийный срок

11. Образец претензии о неустойке (пени) за отказ (просрочку) в предоставлении подменного товара на период ремонта

12. Образец претензии при обнаружении недостатков оказанных услуг (выполненных работ), на которую установлен гарантийный срок

13. Образец претензии при обнаружении недостатков оказанных услуг (выполненных работ), на которую не установлен гарантийный срок

14. Образец претензии при продаже товара ненадлежащего качества на которую установлен гарантийный срок

15. Образец претензии при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара